As agências do Banco do Estado de Sergipe (Banese) passaram a atender exclusivamente os clientes que buscam serviços essenciais, como abertura de conta salário, alteração de senha de quatro dígitos da conta e saques sem cartão. A medida foi implementada em virtude do aumento dos casos de síndromes gripais.

Até o momento, sete agências estão com a capacidade de atendimento reduzida, sendo quatro no interior do estado e três em Aracaju (agências DIA, Francisco Porto e Atalaia). Outras 12 unidades estão com o atendimento ao público temporariamente suspenso, duas delas localizadas na capital: as agências Antônio Carlos Franco (bairro Jardins) e Barão de Maruim.

Nas agências bancárias onde funcionários apresentarem sintomas ou testarem positivo para a Covid-19, o atendimento ao público poderá ser encerrado uma hora antes do horário normal em decorrência da redução da capacidade de atendimento no local, ou temporariamente suspenso. A situação será normalizada após a pronta recuperação da saúde dos servidores.

Os clientes das unidades afetadas, por sua vez, serão comunicados sobre as mudanças e cartazes serão afixados no local informando sobre a situação.

Segundo o Banese, os protocolos de segurança estão sendo totalmente cumpridos, a exemplo da disponibilização de álcool em gel para todos; manutenção do distanciamento social e exigência do uso de máscara; além da sanitização diária de todas as unidades.

Outros atendimentos podem ser realizados por meio dos canais digitais do banco (app Banese e internet banking), caixas eletrônicos, Pontos Banese, ou Alô Banese, pelos números: 3218 2020 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 284 3218 (demais regiões).

Fonte: A8 Notícias