No município de São Cristóvão, o tempo de espera na Urgência 24h Manoel Eustáquio Neto, no conjunto Eduardo Gomes, reduziu desde o inicio de abril quando passou a ser realizado o levantamento do tempo da chegada do paciente até o atendimento. O levantamento tem sido feito semanalmente, e até o momento tem comprovado a agilidade dos serviços.

“Nossa intenção é ter o controle para saber qual o tempo de espera de cada paciente, para que assim possamos melhorar ainda mais o nosso atendimento, e também para que a população tenha conhecimento sobre isto. Vamos realizar uma série histórica para poder divulgar em porcentagem o número exato da redução do tempo. Queremos garantir um serviço de qualidade e com pouca espera para a população”, explicou a gerente da unidade, Sarah Ellyude Enedino.

Com uma média de 200 atendimentos por dia, a Unidade de Urgência 24h oferece os procedimentos de estabilização de pacientes críticos; acolhimento de enfermagem; consulta médica; consulta de enfermagem; exames laboratoriais e eletrocardiograma (ECG); suturas e curativos; aferição de sinais vitais; administração de medicação; hidratação e oxigenioterapia.

Em balanço do mês de maio divulgado pela SMS, na primeira quinzena do mês de maio, 274 pacientes ficaram cinco minutos esperando pelo atendimento; 651 paciente esperaram entre cinco e 15 minutos;  511entre 15 e 30 minutos ; 261 de 30 a 45 minutos; 135 de 45 a 60 minutos. Já na segunda quinzena, 191 esperaram 5 minutos; 354 pacientes de 5 a 15 minutos; 183 pacientes de 15 a 30 minutos; 71 pacientes de 30 a 45 minutos e 31 pacientes de 45 a 60 minutos aguardaram para ser atendido.

No mês de maio a unidade realizou um total de 5.555. Foram 4.724 atendimentos médicos e atendimentos de pacientes que necessitaram de administração de medicamentos 1087. Além disso, foram realizados 358 exames e 21 cuidados de pacientes que deram entrada na área vermelha.