Voo que ia de Aracaju a São Paulo decola sem parte dos passageiros e situação gera reclamação
Parte dos passageiros de um voo da Latam, programado para sair às 3h05 desta terça-feira, 9, do Aeroporto Santa Maria, em Aracaju, para o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, não conseguiram embarcar na aeronave. A companhia informou que está avaliando as causas da ocorrência.
De acordo com Josué Correa, um dos passageiros, cerca de 25 pessoas foram deixadas. Eles só notaram o problema após ver no painel que o avião já tinha decolado.
“Eles falaram que iam ver se conseguiam encaixar alguns no voo que tem à tarde ou na madrugada de amanhã, e que a gente aguardasse no hotel. Só que a gente tem hotel pago lá, a gente vai à trabalho. Têm pessoas que é voo internacional. Eles foram selecionando algumas pessoas, disseram que deu o contingente, mas não informaram nada. Foi aí que a gente percebeu no painel que o avião decolou. E depois uma pessoa confirmou, se não a gente ainda estaria lá esperando", disse.
O que diz a companhia
De acordo com o passageiro, a explicação da companhia aérea foi que houve um problema no sistema. Já a nota da assessoria de comunicação da empresa disse que houve problemas técnicos no check-in do voo LA 3413 e que "as causas da ocorrência ainda estão em avaliação".
A Latam também informou que os passageiros afetados estão recebendo assistência e sendo reacomodados nos próximos voos disponíveis ao longo dia.
Sobre o voo, a companhia disse que a decolagem foi adiada para às 4h14 e pousou às 6h38 em Guarulhos.
Fonte: G1SE











