Aposentados e pensionistas da rede estadual aniversariantes do mês de janeiro devem fazer a Prova de Vida até o dia 31 de janeiro. E por meio do aplicativo “Meu RPPS” aposentados e pensionistas egressos do serviço público estadual podem realizar o procedimento de onde estiverem, sem precisar se deslocar até a instituição ou a uma agência bancária do Banese.

Como fazer

Na aba Prova de Vida, do site do SergipePrevidência, consta o passo a passo de como baixar o aplicativo Meu RPPS. O beneficiário deve anexar todos os documentos solicitados pelo aplicativo e aguardar a finalização do procedimento, até aparecer o aviso do sistema “Confirmação de cadastro”.

A Prova de Vida é obrigatória para todos os 35 mil aposentados e pensionistas do SergipePrevidência e deve ser feita anualmente, no mês de aniversário do beneficiário. A não realização da Prova de Vida acarretará no bloqueio do benefício no mês subsequente.

Especificidades

Para os casos específicos referentes a acamados, hospitalizados, tutelados, curatelados e residentes em outro estado ou país, a equipe está acessível para prestar o atendimento e esclarecer dúvidas. “Se for preciso, temos uma equipe que se desloca até o local onde a pessoa está ou fazemos vídeo-chamada, para comprovar se o segurado está vivo”, explica a gerente de Atendimento, Jéssica Magalhães.

Canais de Atendimento

Outras informações a respeito da Prova de Vida ou qualquer outro serviço do SergipePrevidência podem ser obtidas pelos canais de atendimento: Portal do Segurado (acesso via site), Aplicativo Meu RPPS, e-mail (atendimento@sergipeprevidencia.se.gov.br), e central telefônica e WhatsApp (79 3198-0800).

Com informações do SergipePrevidência